Politique d’expédition

Délais de traitement :
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés après confirmation du paiement. Nous nous engageons à traiter vos commandes dans les meilleurs délais.

Méthodes d'expédition :
Les commandes sont expédiées via La Poste. Les délais de livraison varient généralement entre 3 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine, en fonction de la destination. Pour les envois internationaux, les délais peuvent varier entre 7 à 15 jours ouvrés.

Frais d'expédition :
Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination et du poids de votre commande. Ils seront clairement indiqués au moment du paiement.

Suivi de commande :
Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès que votre commande aura été expédiée. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis directement sur le site de La Poste.

Retards et problèmes de livraison :
Si vous rencontrez un retard ou un problème avec votre livraison, veuillez nous contacter à [votre adresse e-mail de contact]. Nous travaillerons avec La Poste pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Adresse de livraison :
Veuillez vérifier attentivement l'adresse de livraison que vous fournissez lors de la commande. Pananache Social Club ne saurait être tenu responsable des colis non livrés en raison d'une adresse incorrecte.

Retour et échanges :
Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception de la commande, à condition que les produits soient retournés en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.